Loại khảo sát hài lòng

Phiếu gần đây trong cả nước

Năm nay đã có 697796 phiếu.

# Thực hiện Khảo sát
72026 Bệnh viện Bạch Mai - Hà Nội 2. Phiếu khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú (QĐ56) - cách đây 0 giây
3375223 Trung tâm y tế Thạnh Hoá - Long An 2. Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú - cách đây 8 giây
2725003 Bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh - Đắk Lắk 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 11 giây
2725002 Bệnh Viện Đại Học Y Tân Tạo 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 17 giây
71422 BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN QUỲNH LƯU - NGHỆ AN 1. Phiếu khảo sát sự hài lòng người bệnh nội trú (QĐ56) - cách đây 17 giây

Sở Y tế khảo sát bệnh viện

So sánh tổng số phiếu các tỉnh

Điểm hài lòng Người bệnh nội trú

Lọc 

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

Điểm hài lòng Nhân viên Y tế

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng

Bệnh viện không tiến hành khảo sát gần đây

TRONG 5 THÁNG GẦN ĐÂY: 131 Bệnh viện không đăng nhập, trong số 1532 (tính đến 30/10/2020) bệnh viện đã có tài khoản. Danh sách đầy đủ.

Bệnh viện Số phiếu
BỆNH VIỆN QUÂN Y 103 - Hà Nội 0
Bệnh viện 354 0
Bệnh viện TM Asean - Hà Nội 0
Bệnh viện Bảo Sơn - Hà Nội 0
Bệnh viện dệt may - Hà Nội 0
Bệnh viện đa khoa bưu điện - Hà Nội 0
Phòng khám đa khoa GTVT Gia Lâm - Hà Nội 0
Bệnh viện Nam Học - Hà Nội 0
Viện y học cổ truyền quân đội - Hà Nội 0
Trung tâm y tế lao động vinacomin - Hà Nội 0

THÔNG BÁO TRIỂN KHAI KSHL THEO QUYẾT ĐỊNH 56/QĐ-BYT NGÀY 08/01/2024

- Mẫu phiếu khảo sát hài lòng nội trú, ngoại trú mới sẽ triển khai cho các đơn vị từ 1/3/2024
- Trong thời gian này, để đảm bảo nhất quán số liệu hoạt động KTĐG bệnh viện mà các đơn vị đã - đang triển khai từ cuối năm 2023 đến đầu năm 2024, phần mềm vẫn cho phép sử dụng mẫu theo Quyết định 3869/QĐ-BYT.
- Từ 1/7/2024 khi đã kết thúc hoạt động KTĐG, phần mềm sẽ thay thế hoàn toàn Mẫu số 1 và Mẫu số 2.
- Các mẫu phiếu khác tiếp tục thực hiện theo QĐ 3869.
- Về nội dung tiêm chủng của TYT, các đơn vị liên hệ Vụ TCCB và Cục YTDP để được hướng dẫn chi tiết.

Liên hệ chatluongbenhvien@gmail.com hoặc 0937 664 443

==> Bệnh viện mới, cần tài khoản sử dụng.

Điểm hài lòng Người bệnh Nội trú

4.40/5

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

4.32/5

Điểm hài lòng Nhân viên

4.16/5

Ý kiến người bệnh

  1. Khi chiếu đèn các bác sĩ cần chú ý theo dõi con nhiều hơn, do người nhà không hiểu nguyên lý hoạt động, muốn bác sĩ quan tâm hơn.
  2. Bệnh viêm phổi chuyển biến chậm, đã điều trị 9 ngày nhưng phổi vẫn còn tổn thương
  3. Con bị vỡ ven, người nhà gọi nhưng y tá bảo không phải. Song hỏi bác sĩ bảo vỡ ven rồi=>Tháo tay cho con, do BN đang điều trị nên không nói ngay tại đó
  4. Hài lòng dịch vụ, nhưng bệnh tiến triển chậm
  5. Viêm phổi, tiến triển chậm
  6. Viêm phế quản phổi,bênh tiến triến chậm, mạng wf kém không vào được wf
  7. Viêm phổi, điều trị tốt
  8. Phòng Vip 1: Các cô vệ sinh kém
  1. Khi chiếu đèn các bác sĩ cần chú ý theo dõi con nhiều hơn, do người nhà không hiểu nguyên lý hoạt động, muốn bác sĩ quan tâm hơn.
  2. Bệnh viêm phổi chuyển biến chậm, đã điều trị 9 ngày nhưng phổi vẫn còn tổn thương
  3. Con bị vỡ ven, người nhà gọi nhưng y tá bảo không phải. Song hỏi bác sĩ bảo vỡ ven rồi=>Tháo tay cho con, do BN đang điều trị nên không nói ngay tại đó
  4. Hài lòng dịch vụ, nhưng bệnh tiến triển chậm
  5. Viêm phổi, tiến triển chậm
  6. Viêm phế quản phổi,bênh tiến triến chậm, mạng wf kém không vào được wf
  7. Viêm phổi, điều trị tốt
  8. Phòng Vip 1: Các cô vệ sinh kém

Ý kiến nhân viên Y tế

  1. Mong muốn nhận lương đúng thời hạn trong hợp đồng, để đảm bảo trang trải trong cuộc sống và an tâm công tác tại bệnh viện
  2. Mong muốn nhận lương đúng thời hạn hợp đồng lao động, để đảm bảo trang trải cuộc sống và an tâm công tác
  3. Đề xuất ban lãnh đạo chi trả tiền lương đầy đủ hàng tháng cho nhân viên đảm bảo đời sống gia đình
  1. Trước khi phát lương đề nghị cho nhân viên xem bảng lương để kiểm tra sai sót
  2. Gửi bảng lương cho nhân viên xem trước khi phát lương
  3. Kính mong BGĐ giảm tần suất trực đêm xuống 5 -7 buổi/ tháng
  4. - Hỗ trợ tiền xăng xe cho NV
  5. Hỗ trợ tiền xăng xe cho NVYT